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姓名：龚海 2022-12-01 11:46:06
咨询内容：我是南明区月亮岩路30栋三单元2-1室的注户，在会年七八月份安装了一户一表，前几天28栋的住户收到贵公司发的表号交费信息，为何我没有收到，当时是一道安装的一户一表，如漏发信息请重发一下，谢谢！
于： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：苏红吉 2022-11-14 19:56:12
咨询内容：贵阳花果园S2区5栋3单元2405房，户号11094176，自2022年4月中旬起家中未住人，没有用水。该户号交水费绑定支付宝自动缴费。2022年11月14号，自动缴水费突然产生2005.01元水费。请告知原因。
： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：黎女士 2022-11-03 12:36:00
咨询内容：筑新巷13号5单元303，水费账号：00356245。前几个月都没有查到水费账单，这个月突然查到了，然后想问问，这个账单是哪个月份的，是否还有欠费情况。因为我也才搬进来三四个月，一直都没有查到，我需要具体的情况。
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姓名：黎女士 2022-10-30 16:47:06
咨询内容：观山湖碧海花园中天山水园41-102，水费账号：00248121。近两年来一直没收到水费账单，曾电话反映过几次，贵公司也来人查验过，本人并预存了水费（但是贵公司并没有扣除记录），不知是什么原因。作为遵纪守法的公民，我们并不想占国家的便宜。希望贵公司尽快查明原因，给我们一个答复，我们也好安心用水。谢谢！
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姓名：陈先生 2022-10-13 21:26:26
咨询内容：热线是空号，漏水怎么联系
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姓名：肖小姐 2022-10-13 18:51:10
咨询内容：观山湖区华润F区F6-404，水费账号：12591566，8、9两月账单一直不出，没法交费，也没法与租户结算，对我们影响极大。烦请您尽快调查，
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姓名：吴女士 2022-10-05 15:27:42
咨询内容：9月因封控，家中无人。结果水费和8月一样多，怎么可能呢？
于：抄表日期对抄表日期算一个月，9月水费抄的时间为8月4日至9月6日期间水费。若有任何问题，可致电96015咨询。
姓名：杨先生 2022-10-04 18:45:04
咨询内容：公众号查询水费给这个官网地址，官网查询水费查询不到，无法缴费，请问00144875有无欠费?
于：核实并无欠费，疫情期间暂停抄表，请您关注10月水费情况。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：陆先生 2022-08-29 18:23:25
咨询内容：我出差两个月家中无人，短信通知用水8吨。打电话反映问题提示是空号。
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姓名：吴先生 2022-08-29 10:52:57
咨询内容：085196015 号码拨打过去提示空号
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姓名：何女士 2022-08-29 09:57:55
咨询内容：小河金科中泰天境B区是否已通自来水，现在使用的水是否是贵公司的
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姓名：王宇 2022-08-10 09:21:29
咨询内容：00197417表出现异常后，抄表员不及时通知用户，导致水费猛增。并出现滞纳金（共计300元）左右。待用户多次打电话投诉后，抄表员和另一个上门处理。发现水溢漏现象，用户自行维修。抄表员并对未通知用的行为承认了工作失误。主动城免滞纳金。当时的数据为211。待6号出数据时。变成256。抄表员有有溢流水的视频，用户要求用视频来计算，才几天时怎么会产生5O多的水费。抄表员知道自己失职，找理由把责任推给，先忽悠后实施。。为此我要作出科学的计算和检测。公平。公开。公正的处理！！！
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姓名：王宇 2022-08-08 03:56:28
咨询内容：我多次打电话反映情况，你公司抄表员在发现我水异常状态下，未通知的情况下导致水费巨大增强。到现场后忽悠我说把滞纳金免除。当我确认后至今未处理！反尔又增加了滞纳金！为此，我坚决要求处理抄表员。并对此承担责任！月亮岩路25号（00197419）表号
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姓名：左 2022-07-26 19:46:39
咨询内容：请帮我查一下11057792 6月26到7月26的用水吨数 谢谢
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姓名：熊 2022-07-26 02:42:33
咨询内容：1.缴了水费,却不经核实无故对我家停水两天（7月20日和21日）且在我一再拨打客服96015电话要求相关工作人员前来检查故障时，工作人员几次推诿直到7月22日早上才将水管打开给我家供水。2.工作人员解释停水原因我无法接受。1998年至今我家从未拖欠过水费，每月按时足额根据供水公司提供的水费清单缴纳费用，现在告诉我水表不是我家的，20多年的水费替别人家交了，我强烈要求上级部门严查此问题出处，给我一个说法。3.每月我所缴纳的水表底数是从哪里得来的，居然工作人员还让我补足不知道从何处得来的用水量差额，天理何在！
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姓名：陈 2022-07-19 16:47:11
咨询内容：一样的用水，这个月水费怎么这么多？
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姓名：张 2022-06-13 14:09:54
咨询内容：你好请帮忙查一下贵阳市二桥碧云山庄珍珠巷H栋7号2单元4月的水费明细详情，因为现在已经六月中旬了4月的水费还没出来
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姓名：周先生 2022-05-12 08:25:23
咨询内容：新买的房子不知道水表号，请帮忙查询。房屋地址，贵阳市南明区南浦路在水一方花园12单元602号
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姓名：张先生 2022-05-10 10:57:12
咨询内容：我房子微机号10054562地址金阳石林路300号A12栋-2-402号，昨天刚看到一张欠费单是753块多钱，我们常年房子是空起的，好几个月都没有回来一次了，怎么突然多了那么大一笔水费，这个现象2019年也出现过，请核实一下。
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姓名：王茂胜 2022-05-10 10:55:26
咨询内容：请帮我查下白云区优品现代城项目5期39栋2单元903房的水费缴费账号
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姓名：蒋先生 2022-05-10 10:29:49
咨询内容：位于延中社区福田巷4号院7单元8楼，自5月8号以来，家里水一直很小，查看手机后发现是水费欠费，然后已经交清，但是家里水流还是很小，无法正常日常使用。
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姓名：明晓梅 2022-04-27 21:53:27
咨询内容：请帮我查一下明晓梅在，富力新天地9栋1304号房的水费号码
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姓名：小易 2022-04-26 17:06:00
咨询内容：水费已交，还是停水，是什么原因？
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姓名：陈 2022-04-26 16:28:27
咨询内容：每个月水只用10多吨，3月191吨，全年都用不了这么多，物业就只说照表炒度数，不交物业就停水，可这不正常啊，都不知道如何处理了
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姓名：齐女士 2022-04-25 19:28:17
咨询内容：我们家三年没住人的屋里，上月出现四十多块水费，不知是何原因？
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姓名：陈远萍 2022-04-22 12:38:57
咨询内容：我3月13号就离开贵阳了，家里没有人居住，4月份怎么还有42.66元的水费产生？水表号：12540620
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姓名：武先生 2022-03-19 13:05:53
咨询内容：水表读数并未未产生变化缺奇怪告知产生用水量并产生费用。
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姓名：罗运姣 2022-01-08 13:59:03
咨询内容：恒大*广场二期E地块(长岭北路与合肥路交界处)本应于2021年11月交房，但在恒大公司债务爆雷后，迟迟没有交房，1000多户购房业主无家可归，一边租房一边还贷，生活压力巨大。幸而在*住建部门的协调下，多方筹措资金，才逐步恢复施工。但听闻贵司由于前期与恒大公司的纠纷问题，现拒绝给恒大*广场二期E地块通水。贵司作为服务民生的国有企业，在各*单位，各施工类国企，都在为保交房、保民生、保稳定而积极努力大前提下，此种做法是很不合事宜的，是缺乏社会责任的。恒大不只是恒大，恒大背后是成千上万户购买了期房却无家可归的普通百姓。现恳请贵单位能以民生为上，早日为恒大*广场二期E地块通水，为保交房出一份力。谢谢！
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姓名：陈隆兴00159394 2022-01-02 09:27:36
咨询内容：水表锈蚀，接头湿润，闸阀开不大，家里热水器因水压小，无法使用，水流很小。
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姓名：赵女士 2021-12-29 14:32:08
咨询内容：本人为住在 贵州省贵阳市观山湖区中国人民武装警察部队贵州省总队 后勤部基建营房处武警总队公寓楼3-10-3 处的住户，因之前不是自己在交水费，还没有问到之前的缴费账号，不知是否因欠费停水，27日晚开始停的，请用地址帮忙查询一下停水情况，谢谢。
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姓名：宋章海 2021-12-27 08:49:04
咨询内容：你好，我住的房子为新买住房，现需更名，网上能操作吗？
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姓名：陈光登 2021-12-20 17:13:42
咨询内容：因家中长期无人居住，交费中断，现补交费用重新开通自来水
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姓名：肖先生 2021-12-20 13:43:43
咨询内容：一个月的时间，水费用了248元。想了解上个月的水费详细，平常一个季度也才100左右，加上是冬天，水费咋会上涨这么多
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姓名：邓小姐 2021-12-19 15:54:49
咨询内容：贵阳市南明区二戈寨没有接到停水通知，为什么突然停水了？
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姓名：袁先生 2021-12-18 11:52:50
咨询内容：2020年6月至今，未收到贵公司任何收取水费的通知，也无任何人采取任何方式告知收交水费具体金额和违约金相关事宜，请贵公司相关部门给用户一个合理的答复，并将违约金返还，谢谢！
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姓名：杨小姐 2021-12-14 15:37:02
咨询内容：可以开增值税专业电子发票吗？怎么操作
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姓名：简女士 2021-12-05 14:55:50
咨询内容：一个月的时间，水费用了248元。想了解上个月的水费详细，地址贵阳市云岩区文昌北路温馨家园农行宿舍
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姓名：罗女士 2021-11-30 10:55:04
咨询内容：贵阳南明区太慈桥青山小区65栋停水几天了，是怎么回事，要多久才来水
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姓名：钱成 2021-10-28 23:19:17
咨询内容：铜仁市石阡县本庄镇白龙村沙坝沟组农村用水村里收8元一吨水费，请问是国家按照标准收费，还是村里乱收费，而且一年到头就开一两次水，其它时间都是没有水来。
于：请直接致电当地供水公司电话核实具体价格
姓名：谢女士 2021-10-22 16:52:48
咨询内容：一个人住水费价格过高，如何查询每个月产生的费用，或者从什么时候开始没有缴费，以及缴费记录！
于：您好！若是贵阳用户，可以拨打96015客服热线，进入人工服务，提供微机号，让客服人员为您查询即可。给您带来不便，尽请谅解。
姓名：王尧 2021-10-22 15:28:09
咨询内容：我人在铜仁，打客服电话直接转到铜仁的，我需要联系贵阳的供水客服
于：您好！若要拨打贵阳供水客服，请拨打0851-96015即可进入人工服务，谢谢。
姓名：吴飘 2021-10-22 13:25:20
咨询内容：对每个月缴纳的水费有疑问，想要查询一下每个月用水的详细清单，以及收费标准
于：无微机号无法查询每月水费账单及收费标准，请拨打96015提供微机号查询，谢谢。
姓名：姚勇 2021-10-10 17:59:41
咨询内容：这边水被停了 我已经缴费 但如何开通水
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姓名：何女士 2021-09-23 17:55:39
咨询内容：【贵阳供水】尊敬的潘德书，户号：00331400，地址：蔡关村下寨下坝客户，您目前水表抄码6082，账单共计：1笔，水量35吨，账单金额总计：110.70元。请在收到账单提醒后，及时缴纳水费。您可以通过微信、支付宝、多彩宝和网银等网上渠道进行缴费。详情请关注公众号：贵阳北控水务有限责任公司，如有疑问请咨询热线96015。本人不是短信内所述户主，贵公司屡次发此类短信骚扰，究竟有何用意。 若再骚扰本人，本人将报警维护个人权益！
于： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：吕先生 2021-08-28 17:43:12
咨询内容：本人8月5日反映过房子无人居住连续几个月都产生水费20.10元，每个月都是相同的水费真是匪夷所思？ 水费额号：10108435，不知什么时候能彻底解决问题。
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姓名：蒋女士 2021-08-25 19:46:30
咨询内容：连续三星期以来，出水超级小，因为水小，洗澡都是冷水。眼看天气转凉，不想再洗冷水澡了。地址：宝山北路煤矿村旭东巷105号2栋
于： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：王 2021-08-25 18:42:38
咨询内容：水表五月到六月的水费感觉不正常，所以没有缴费不可能一个月用184块钱的水吧，请问有疑问应该怎么咨询？
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姓名：裴利军 2021-08-19 18:26:00
咨询内容：我从来都没有去过贵阳。是别人误绑定我的手机号
于： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：刘艳平 2021-08-16 16:35:44
咨询内容：2019年买的二手房，想把水表户号更改为自己的名字，需要到哪里办理这项业务，要带什么资料。金阳有办公地址吗
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姓名：谢先生 2021-08-13 12:48:20
咨询内容：没用水，水表一直转.户号：00392205
于： 尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：吴先生 2021-08-12 15:49:43
咨询内容：短信内容：【贵阳供水】尊敬的陈秀娟，户号：10215630，地址：花果园项目一期1栋1单元1302号客户，您上次抄码：1349,本次抄码：1357,本次用水：8吨，水费28.56元。请在收到账单提醒后，及时缴纳水费，跨月将产生违约金。如已缴费，请勿理会。您可以通过微信、支付宝、多彩宝和网银等网上渠道进行缴费。详情请关注公众号：贵阳北控水务有限责任公司，如有疑问请咨询热线96015。温馨提示：若多月欠缴水费将可能影响您的征信信息。 本人不是短信内所述户主，贵公司屡次发此类短信骚扰，究竟有何用意。 若再骚扰本人，本人将报警维护个人权益！
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姓名：魏先生 2021-08-12 12:56:38
咨询内容：你好，我2016年在黄山冲买了老小区步梯房，水表是几户共用的，能否申请另外新装，可以的话需要什么手续流程？
于：尊敬的客户，您所反映的问题我们已经受理，将尽快有工作人员与您联系，请您保持电话畅通并注意接听电话。 给您带来的诸多不便，我司深表歉意。若有疑问可拨打热线电话96015，我司将竭诚为您服务。
姓名：闵女士 2021-08-12 11:26:19
咨询内容：父母的房子，岁数大了，不知自家水表户号。帮查询。
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姓名：夏先生 2021-08-11 22:38:53
咨询内容：一个月用67吨水，平均每天2吨多，能不能安排检查一下水表，是不是抄错了，地址，花果园U区1栋6060，电话：13595827905
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姓名：吴工 2021-08-11 15:47:07
咨询内容：在自来水已经接近全覆盖的情况下，大范围问题：大面积无自来水，村里经常停水；而我们家就不一样了，自来水管像是一次性的，每次都是最开始安装的时候通水，后来不管天晴下雨，再无任何可能。年轻人在外打工一年回不了两次家，老父母在家却常年缺水，自来水管就是摆设，所有家用水全靠水井+水泵，自来水的安装并没有实际解决用水问题，材料、人工的投入就显得格外的浪费
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姓名：李先生 2021-08-10 14:58:23
咨询内容：需要了解水费问题，拨打热线为空号，请问如何联系咨询
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姓名：成兴平 2021-08-08 11:20:06
咨询内容：查询贵阳市云岩区市西路华龙商住楼二单元3楼附8号缴费户号
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姓名：吕先生 2021-08-05 17:50:01
咨询内容：本人出差外地，打服务热线：0851-96015提示为空号。
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姓名：吕先生 2021-08-05 17:46:55
咨询内容：房子2个月无人居住，怎么2个月会分别产生20多元的水费？比有人住产生的水费还多？
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姓名：狄先生 2021-07-29 11:07:20
咨询内容：住房近一年没居住，产生20余元水费账单，00328045 *载星，望查一下是否出错。谢谢了！
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姓名：马 2021-07-28 12:05:52
咨询内容：客服电话是多少
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姓名：陈 2021-07-09 10:55:26
咨询内容：昨晚黔灵镇雅关村三组主水管断，导致停水致生活受影响
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姓名：盘先生 2021-07-04 17:19:32
咨询内容： 缴费户号查询
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姓名：周 2021-07-04 12:56:09
咨询内容：需要查询账号
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姓名：徐乐平 2021-07-04 10:21:28
咨询内容：202l年7月的水费电子发票
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姓名：谭先生 2021-07-02 11:16:17
咨询内容：之前一直用六位数字号码在建行查询并缴费，现在查询不了了，是否是号码升位了？
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姓名：茶朝露 2021-06-30 13:25:12
咨询内容：水费之前交了，停水3天，打客服电话没人接
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姓名：吴先生 2021-06-30 10:18:28
咨询内容：已经装了水表，但是没有户号交水费
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姓名：彭 2021-06-29 10:00:21
咨询内容：观山湖区自来水硬度是多少
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姓名：伍 2021-06-28 15:40:37
咨询内容：自从上一次停水后，用水就特别困难，洗衣机都洗不了，因为供水不足，更别说洗澡了，水流特别小，小着小着就没了，真的严重影响生活用水，已经连续一个月了，打电话也没人接，物业说他们处理不了。请问这到底是什么原因？花溪区翁岩村公租房7栋25-2号。
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姓名：陈兴杭 2021-06-12 15:52:14
咨询内容：水费一直都是物业叫他们那去交 我都不知道我自己的水费户号，想查下自己的户号
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姓名：丁女士 2021-05-29 12:38:56
咨询内容：自从上一次停水后，用水就特别困难，洗衣机都洗不了，因为供水不足，更别说洗澡了，水流特别小，小着小着就没了，真的严重影响生活用水，请问这到底是什么原因？位置是金关村七组
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姓名：杨先生 2021-04-28 21:22:45
咨询内容：在花溪区淮河路附近已经停水一天了，且没有停水的通知，什么时候能有水
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姓名：顾 2021-04-27 15:21:11
咨询内容：咨询水费明细
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姓名：邹 2021-04-27 10:27:28
咨询内容：月底了，3月的水费单怎么还没出来
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姓名：陈女士 2021-04-25 08:01:47
咨询内容：位于云岩区百花山104.106所有用户全部停水已有两天，各别住户费用已交齐为什么还没来水，所收费用也并没有一个明确的所产生的单据，请给个答复。
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姓名：王 2021-04-23 15:26:49
咨询内容：怎么查询每个月的用水量是多少？
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姓名：程先生 2020-06-22 20:24:53
咨询内容：在线咨询的时间差拉得太长。如果非紧急情况又怎么会寻求在线咨询。当前形式的在线咨询模式不叫在线咨询，应该叫咨询。体现不出在线两个字，还是得安排人工智能助手以解决普遍问题，特殊情况可以人工服务。这方面你方公司的运营确实存在大问题。
于：已上报部门主管核实
姓名：李先生 2020-06-22 20:18:36
咨询内容：该网站是2013年就设计好的，已经过去了7年，在网站内存在卡顿，程序老旧，反应迟钝等问题。要记得及时维护网站，更新终端服务器。为给顾客更好的服务，我认为只是必须做到的。
于：已上报部门主管处理此事
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